Avant tout retour
Contactez Flying Discs avant de renvoyer un article. Cela permet de vérifier la commande, comprendre le problème et choisir la suite la plus adaptée.
Objets d'occasion et vintage
Un vinyle, une guitare ou un objet ancien peut avoir des marques normales d'usage. Les retours et réclamations sont étudiés à partir de la fiche, des photos, de l'état annoncé et du problème signalé.
Le délai légal applicable et les modalités exactes seront confirmés par le vendeur selon le cas, le statut de la vente et l'article concerné.
Réclamation
Pour une erreur de préparation, un dommage transport ou une question d'état, envoyez un email avec la référence de commande et, si possible, quelques photos. Aucun retour ne doit être expédié sans accord préalable.